伴随着“请Z001号到02号窗口”广播声响起,乌拉特前旗高院新增设的服务中心全自动大厅排队叫号系统在新年工作日正式投入运行,该系统采用广州如江智能科技有限公司提供的全彩通屏,人证取票解决方案,由32寸人证排队机,触摸呼叫器,液晶评价器,通屏窗口是LED全彩方案构成26个服务窗口,同时等候区标配2台55寸液晶综合屏。美观的背光液晶显示屏,多种颜色选择,4行×8汉字共32汉字大液晶屏幕显示,支持灰度调节,显示单位名称、工作人员信息(姓名和工号),播放(显示)一些宣传语或者人性化信息,如单位标语、新业务宣传语等。
引入使用全自动大厅排队叫号系统,当事人可根据自己需要办理的业务内容选择民事案、执行案、行政案、再审申请、法律咨询、收退费等不同业务类型,再按照综合显示屏指引前往各窗口办理。院方计划于明年还要将微X预约功能补充进系统,这大大改善了长期以来群众在服务大厅混乱等候的现象,有效地分流办事人群,减少当事人等待时间,提高了工作效率。窗口服务交互终端可实时发布并滚动播报档案市政要闻、市政宣传、民生政策、通知公告等,让办事企业与群众能及时了解相关政策、法规,成为了联结政府与广大群众的纽带。
全自动大厅排队叫号系统的使用是乌拉特前旗高院提高服务质效,参与智慧建设的又一便民举措,让群众省时、省心、省力,进一步提升了该院的服务水平。新的一年,乌拉特前旗高院将顺应不断变革的时代,不断优化服务环境,不断传播理念,努力践行为民宗旨,切实履行好人民的职责使命。评价器的液晶显示屏可以用来宣传窗口的服务理念和服务措施,并达到塑造服务形象的目的。
人证合一人脸识别全自动大厅排队叫号系统业务流程介绍人脸识别全自动大厅排队叫号系统自助服务终端一体机可以根据交管的具体需求进行业务设置,比如:交管业务受理 车驾业务受理 车证业务受理; 其中车驾业务受理又分为本人办理和代理人办理;
办理流程
首先需要选择其中一项业务,屏幕随后提示“请将本人二代身F证放在屏幕下方刷1卡处”,将本人二代身F证放在“刷1卡处”进行读取,正视屏幕,然后站在取号机的摄像头前,屏幕有识别位置示意,按照示意位置抓取人脸信息,取号机就会进行“人脸识别”。随后,本人的身F信息将会出现在屏幕右侧,包括姓名、性别、民族、公民身份证号码“人证”比对成功,将会在屏幕上出现所办理业务的排队号码,随机打印票号。若“人脸”和“身FEN证”不是同一个人,或者相差很大,则系统会提示“比对不成功,请进行人工核验。2、采用主流android设备及操作系统平台,双核处理器1G以上、分辩率可达1024*768,外观美观大方,采用现代化的制造工艺,并遵循严格的质量测试体系,性能稳定可靠。”将不会打印出票号。
整个识别比对过程仅需一两秒。准确率超过99%,不仅可以节省人力,还可减少出错,避免“黄1牛”。同时可以通过“交管”微信公众号预约办理业务,可以省去排队烦恼,合理安排时间。
资阳高新区政务服务中心采用如江科技智慧大厅全自动大厅排队叫号系统正式上线资阳高新区政务服务中心采用如江科技智慧大厅全自动大厅排队叫号系统正式上线
为改善群众办理相关业务的便利,简化排队、接待工作的程序,资阳高新区智能政务服务中心在有领导的督导下已调试成功且正式上线投入使用,此举也获得资阳高新区智能政务服务中心领导的高度评价,并大大的提升了资阳高新区智能政务服务中心智能化,智慧化,大大降低排队难,排队紧张,乱排队,等待办理业务时间长等揪心的情况,更有效的提高了资阳高新区智能政务服务中心工作人员的工作效率。更为资阳高新区智能政务服务中心智慧化建立一个的开端。同时又解决窗口摆放物品较多、摆放相对杂乱,更换不方便等问题,使窗口布局更美观、提升政务服务形象。
以上信息由专业从事全自动大厅排队叫号系统的如江科技于2024/4/24 9:27:57发布
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